L’assertivité

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Objectif

À l’issue de ce module sur l’assertivité, vous serez capable de :

• Comprendre ce qu’est l’assertivité et pourquoi elle est importante dans la communication interpersonnelle ;
• Identifier vos comportements actuels dans des situations de communication difficiles ;
• Utiliser des techniques pour développer votre assertivité et améliorer votre capacité à vous exprimer de manière claire, honnête et respectueuse ;
• Gérer vos émotions et vos réactions face à des comportements agressifs ou passifs ;
• Appliquer les principes de l’assertivité dans différentes situations professionnelles et personnelles pour obtenir des résultats satisfaisants pour toutes les parties prenantes.

Lien avec d’autre modules

Compétence 4 –  Module Posture professionnelle

Compétence 4 –  Module Prise de parole en public

Bibliographie

1. https://fr.shopping.rakuten.com/offer/buy/2916930123/developez-votre-assertivite-format-broche.html?fbbaid=11584609115&t=180191&gclid=CjwKCAjw_MqgBhAGEiwAnYOAenq1Y2Aw1uE3-TRvspHAkTNpaf9MfKsW0k1vw2_oOvh2WTz_mwGQhRoCQiwQAvD_BwE
2. https://boutique.territorial.fr/debattre-argumenter-convaincre-option.html?CDORIGINE=7W168925&gclid=CjwKCAjw_MqgBhAGEiwAnYOAeuA_-9cG8LVH-NSsllnR_90G3Svgvmnp-v83rG73QkMT0IdGFGAoUBoCnzoQAvD_BwE
3. https://www.amazon.fr/Communication-Assertive-Apprendre-Techniques-communication/dp/B09KDYHG2L/ref=asc_df_B09KDYHG2L/?tag=googshopfr-21&linkCode=df0&hvadid=553579733927&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=10209473207841938622&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1006094&hvtargid=pla-1485648766254&psc=1
4. https://www.amazon.fr/Saffirmer-communiquer-NE-Madeleine-Beaudry/dp/2761933923/ref=asc_df_2761933923/?tag=googshopfr-21&linkCode=df0&hvadid=194957143160&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=10209473207841938622&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1006094&hvtargid=pla-221395315921&psc=1
5. https://www.amazon.fr/Communication-Assertive-am%C3%A9liorer-communiquer-apprendre/dp/B09GJJ12ZQ/ref=asc_df_B09GJJ12ZQ/?tag=googshopfr-21&linkCode=df0&hvadid=454677502068&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=10209473207841938622&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1006094&hvtargid=pla-1437988930530&psc=1