Intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle, apparue dans les années 1990, est devenue un concept clé pour le développement personnel et professionnel. Elle désigne la capacité à comprendre, gérer et utiliser ses émotions et celles des autres de manière positive. Dans le milieu professionnel, cette compétence est devenue essentielle pour la réussite individuelle et collective. Dans cette fiche de synthèse, nous allons aborder l’intelligence émotionnelle en formation professionnelle, en évoquant les bénéfices de son acquisition, les méthodes d’apprentissage et les outils à disposition.